Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en velorinquaos
1. Información del Responsable
velorinquaos, con domicilio en Rúa Arquitecto Pérez Bellas, 1, 36211 Vigo, Pontevedra, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestros servicios de formación financiera y emprendimiento.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en info@velorinquaos.com o llamar al +34651107046. Nos comprometemos a responder a sus consultas en un plazo máximo de 72 horas.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Básica
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Fecha de nacimiento y edad
- Dirección postal completa
- Nacionalidad y documento de identidad
Información Educativa y Profesional
- Nivel de estudios completados
- Experiencia profesional relevante
- Objetivos de formación específicos
- Historial de cursos realizados en nuestra plataforma
- Calificaciones y certificaciones obtenidas
Importante: Nunca solicitamos información sensible como datos bancarios completos, contraseñas de terceros o información médica. Si recibe solicitudes de este tipo que aparentan provenir de velorinquaos, por favor contáctenos inmediatamente.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Prestación de servicios educativos y formativos en finanzas y emprendimiento
- Comunicación directa sobre cursos, seminarios y contenido educativo relevante
- Evaluación del progreso académico y emisión de certificaciones
- Mejora continua de nuestros programas formativos
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Atención al estudiante y resolución de consultas técnicas
- Análisis estadístico anónimo para optimizar la experiencia educativa
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Ejecución Contractual
Para el cumplimiento de los contratos de formación y prestación de servicios educativos suscritos con usted.
Consentimiento
Para envío de comunicaciones comerciales y newsletter educativo, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
Interés Legítimo
Para la mejora de nuestros servicios y análisis de calidad educativa, siempre respetando sus derechos fundamentales.
Obligación Legal
Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de reporte ante las autoridades competentes.
5. Sus Derechos como Titular
Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y con quién los compartimos. Proporcionaremos esta información de forma gratuita en un plazo máximo de un mes.
Derecho de Rectificación
Si detecta que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puede solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos la información en un plazo máximo de 72 horas tras verificar la solicitud.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recopilación, o cuando retire su consentimiento. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales.
Derecho de Portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte.
6. Compartir Información con Terceros
velorinquaos no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma educativa
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario (datos anonimizados)
- Entidades certificadoras reconocidas para validar las acreditaciones obtenidas
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Servicios de almacenamiento en la nube con servidores ubicados en la Unión Europea
Todos nuestros proveedores externos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos, y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores protegidos con firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Copias de seguridad encriptadas realizadas diariamente
- Auditorías de seguridad periódicas por parte de empresas especializadas
- Políticas internas estrictas sobre manejo y confidencialidad de datos
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 2 años adicionales para seguimiento académico
- Historial académico y certificaciones: 10 años para posible expedición de duplicados
- Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española vigente
- Comunicaciones de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Datos de contacto básicos: 3 años desde la última interacción documentada
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
9. Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y sistemas de almacenamiento de datos están ubicados dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando el máximo nivel de protección según el RGPD.
En el caso excepcional de que necesitemos realizar transferencias a terceros países, solo lo haremos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o implementando las salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Siempre solicitaremos su consentimiento para cookies no esenciales y le proporcionaremos herramientas para gestionar sus preferencias en cualquier momento.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata tras contactar con los padres o tutores legales.
Para estudiantes entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento expreso de los padres o tutores legales antes de proceder con cualquier tratamiento de datos personales.
12. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado.
Le recomendamos revisar esta política regularmente. La versión más actualizada siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de última modificación claramente indicada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Nuestro equipo de protección de datos está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas para resolver cualquier consulta relacionada con sus derechos de privacidad.
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025